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商业礼仪如何运用

简介


商业化社会,每到年末之时各个商家都会召开商务年会。总结一年来的工作、坚定经销商的信心、推出新产品等等项目,做为直面市场的经销商而言,参加这样的会议是痛苦的。会议期间,商务礼仪几乎贯穿了整个会议。那么我们如何正确使用商务礼仪来应对这种场面呢?

工具/原料


西装或者礼服、白色或蓝色衬衫、黑色皮鞋、皮包、名片

方法/步骤


1着装 厂家召开工作会议时,会议地点一般会选择某个五星级酒店。地点相对比较高档。所以参加会议时一定要换上西装,领带无所谓。西装一定不能是太低端品牌或者杂牌。天气热时可以将西装脱下,搭在小臂上。衬衫要选择长袖。不能穿短袖。皮鞋不能另类,女士可以穿装饰简单的高跟鞋。

2仪表 面相我们无法改变,但男士最好不要留长发,胡须要刮得很干净。女士可以画淡妆,但不能浓妆艳抹,适当喷一些淡雅的香水。

3参会礼仪 参加会议时,可以将西装脱下来,可以挂在衣架上,也可以披在椅子背上,但无论怎么放,都要注意,衣服要弄得整齐,不能窝成一团。当然如果不脱的话也是可以的,但要把扣子全部打开。不要系着扣子坐在那里开会。

4交流 会议中间休息时,有可能会与厂家相关领导及来自其它地方的同行们进行简短的交流。跟领导及女士握手时,手一定要轻握,男士握三下,女士握两下,幅度不宜过大。对与自己同是经销商握手时,手掌要握紧。幅度要略大于与领导握手的幅度。女士则无论与谁握手,都轻轻地表示下就行。交流前要相互交换名片。双手拇指压在名片上方,正面朝上,字体要正着递给对方,接名片时同理。名片要适当看一下,然后放进钱包或者名片夹。

5就餐 餐桌上是最显示礼仪的地方,通常会看出一个人的修养与素质。首先是自助餐,会议其间就餐时,大多数是以自助餐的形式出现的,尽量少排队,当然也别插队,到人少的地方打点别的菜。而且菜不要一次性打的太多。这是极度影响形象的事情。不够吃可以在去打,但不能剩下。吃东西时要细嚼慢咽,不能风卷残云一样。

6晚宴 晚宴是会开始前和结束后必备的环节。一般情况下,正对着门口背对着墙壁的中间座位是主陪,如果没有门口做参照的话。那么面向台是主陪,面对主陪而坐的是副陪,这时候你是经销商主要代表的话,除了这两个地方,其它地方都可以坐。如果一桌上仅有你及厂方人员的话,如果你职位最高,那就坐在主陪的右边。

注意事项


西装袖口上的商标一定要撕掉
正式场合一定不能穿鲜艳或者带有花色、条纹的袜子

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