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怎么在淘宝上找到人工云客服?

简介


小编也是一名特喜欢网购的淘友,近段时间在淘宝上购物,发生了不大不小的摩擦,卖家无法解决我的问题,故可以咨询买家客服中的人工云客服,不用收费,解决的也很好。

工具/原料


淘宝账号
windows

方法/步骤


1百度搜索淘宝,登录你的账号,输入账号,密码即可。

2登录账号,进入到淘宝首页,最上面一栏,基本功能

3点击这里的“联系客服”,然后选择“消费者客服”就可以。

4进入到”服务中心“页面,然后选择“联系客服”,就可以了

5页面有显示“移动客服”“智能客服”“在线人工客服”“电话热线”四种,选择在线人工客服。

6进入到云客服助手页面,简述你遇到的问题,一般会有机器人回复,输入“人工”即可转到人工服务了。

注意事项


尽量与卖家沟通,商量解决办法

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